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Firmengruppe Liebherr
 
 

Disponent (m/w/d) im technischen Kundendienst

 ID-NR.: 84678
 zuletzt aktualisiert: 03.12.2021 Arbeitsort: 89081 Ulm
 Beschäftigung: Vollzeit Wochenstunden: -
 Spezialisierung:  Arbeitsbeginn: 04.11.2021
   
 
 
 
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    Disponent (m/w/d) im technischen Kundendienst
    Job-ID 37624
 
 

Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr bereits seit 1954 ein breites Spektrum an effizienten Kühl- und Gefriergeräten für den privaten und professionellen Einsatz. Um Kunden stets mit innovativen Lösungen zu begeistern, werden dabei deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt gesetzt und die Grenzen des bisher Machbaren immer wieder neu definiert. Kühl- und Gefriergeräte von Liebherr gelten in der Branche und bei Kunden als Symbol für höchste Qualität – heute in Europa und morgen weltweit.

Das sind Ihre Aufgaben 

  • Zentraler Ansprechpartner für Endkunden, Fachhändlern und Technikern bei Störungen und Reklamationen
  • Erfassung von Störungen, Disposition von Ersatzteilen anhand von definierten Fehlerquellen und Kapazitätsüberwachung
  • Planung und Steuerung der Einsätze unserer Servicetechniker sowie Sicherstellung der termingerechten Durchführung von Vertragsleistungen
  • Erfassung von Serviceaufträgen im System sowie Weiterleitung an Vertragsorganisationen
  • Erstellung von monatlichen Reports

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern
  • Verständnis und Spaß an technischen Sachverhalten
  • Freunde an der Kommunikation mit Kunden
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie erste Erfahrung mit einem ERP-System
  • Selbstständige, vorausschauende und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Entscheidungsfreude

 

 

 

Unser Angebot

 

Bei Liebherr erwartet Sie ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer international erfolgreichen Firmengruppe. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens und leistungsgerechter Vergütung.

 

 
Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH
Ansprechpartner/in:
Katharina Egen
+49 7352 928 4312
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Firmengruppe Liebherr Telefon: +49 (0) 7351 41-2739
Hans-Liebherr-Strasse 45 Telefax: +49 (0) 7351 41-2205
88400 Biberach an der Riss  
Ansprechpartner:   siehe Anzeige Homepage: Homepage
 
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Branche:
Berufsgruppe: Kundendienst / Kundenbetreuung
Position: Fachkraft

 
 
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